أقام برنامج الجودة الشاملة اليوم السبت 7/3/1429هـ ورشة عمل متقدمة بعنوان:
 
مؤشرات قياس الأداء Key Performance Indicators


حيث تم افتتاح ورشة العمل على يد وكيل الجامعة للتطوير د. زهير دمنهوري حيث أثنى على برنامج الجودة الشاملة و الجهود التي يبذلها البرنامج في شتى المجالات للرقي بمستوى الجامعة و التعليم فيما يخدم مصلحة الطالب و المجتمع.

حضر ورشة العمل عدد من منسوبي القطاعات المختلفة في الجامعة، حيث أثنى الحاضرون على أهمية مثل هذه الورش و التي يتبناها برنامج الجودة الشاملة.


و تستخدم مؤشرات قياس الأداء KPI's بمساعدة عدد من أدوات و أساليب الجودة في تحديد عدد من المؤشرات التي يمكن من خلالها قياس و مقارنة الأداء في شتى المجالات و معرفة الوضع الحالي و التخطيط لوضع مستقبلي أفضل إضافة إلى معرفة التقدم الحاصل في القطاع للوصول إلى الأهداف المنشودة.

مزيد من المعلومات باللغة الإنجليزية حول KPI هنـــا

المزيد من الصور في التفاصيل

برعاية سعادة وكيل الجامعة للتطوير د.زهير دمنهوري و في ضوء تطلعات جامعة الملك عبدالعزيز نحو التطوير و التحسين المستمر. قام برنامج الجودة الشاملة بالجامعة بعقد اللقاء الأول لممثلي إدارة الجودة بقطاعات الجامعة المختلفة، و ذلك يوم الثلاثاء 12/2/1429هـ  بمركز المؤتمرات.
حيث تم مناقشة العديد من المحاور و التي منها:

• كيفية تبني الأفكار و التقنيات الحديثة في الجودة.
• كيفية تبادل و نقل الخبرة بين القطاعات المختلفة.
• تهيئة البيئة المناسبة لتحقيق الجودة.
• دراسة المعوقات و طرح الحلول المناسبة.
• كيفية إقناع و إشراك جميع منسوبي القطاع للمشاركة في تطبيق الجودة.
• وضع معايير قياس مدى تحقيق نظام إدارة الجودة في القطاع.
• كيفية تحويل الجودة إلى واقع ملموس.
• كسب خبرة عملية للحاصلين على دورة التدقيق الداخلي بالعمل في القطاعات الأخرى.
• تفعيل دور ممثلي الجودة.

وقد انتهى المشاركون إلى العديد من التوصيات التي من شأنها تطوير و تحسين آليات تطبيق الجودة في قطاعات الجامعة المختلفة.