• الزيادة المتتالية والمستمرة في إعداد الطلاب الملتحقين بالتعليم العالي.
• الحاجة إلى تحقيق أداء عال في العملية التعليمية.
• امتداد الحاجة للاستمرار في التعليم وتحصيل المعرفة إلى ما بعد التخرج "التعليم مدى الحياة " مما يتطلب تعليم الطلاب كيفية الاعتماد على الذات في تحصيل المعرفة.
• ثورة تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات وما يترتب عليها من تأثير على العملية التعليمية.
• الاستمرار في تقديم الخدمة التعليمية بأسلوب لا يحقق الطموحات المطلوبة.
• المنافسة الشديدة بين المؤسسات التعليمية.
• ضرورة ترشيد الإنفاق ووضع أولويات له.
• المسؤولية الاجتماعية للجامعات تجاه المجتمع.

• التنظيم الذاتي.
• تعدد وتنوع الوحدات التعليمية التابعة لها.
• السعي نحو التحسين والتطوير المستمر.
• قيادة تستند إلى خبرة مهنية عالية المستوى.
• تمتع جميع العاملين بالحق في المشاركة والمسؤولية.

• توجيه الأعمال حسب النتائج المطلوبة.
• وضع مقاييس واضحة للأداء.
• توفير خطط وبرامج متوازنة وذات رؤيا مستقبلية.
• تطوير فكر شمولي له حس بيئي.

• خصوصية برنامج الجودة المتبع حسب احتياجات الجامعة.
• لكل جامعة تعريف خاص لما يقصد بالجودة الشاملة.
• من واجبات الإدارة تقويم جودة العمل.
• شمول برنامج الجودة الشاملة لجميع العمليات والأنشطة.
• التقويم الدوري يجب أن يتم بواسطة مجموعات استشارية خارجية.
• نشر نتائج التقويم.
• المتابعة المستمرة الداخلية والخارجية لعمليات التطوير والتحسين.

وأخيراً فإنه يمكن القول بأن :
"الجودة الشاملة هي القوة الدافعة للتطوير نحو مجتمع المعرفة"